Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site albanbouu.com est édité par la société : ASCENDIA LABS LLC.

Adresse : Registered Agents Inc, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States of America.
Email de contact : contact@ascendia-lbs.com.
Directeur de publication : ASCENDIA LABS LLC.

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, ASCENDIA LABS LLC peut collecter :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni).
• Données de commande et paiement : informations de paiement traitées par nos prestataires de paiement Whop et Stripe (selon l’offre). ASCENDIA LABS LLC ne stocke pas vos données bancaires.
• Données liées à l’utilisation de la formation : progression, modules consultés, temps de visionnage, etc.
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, cookies.

3. Finalités de traitement

Les données sont collectées afin de :

• exécuter le contrat (accès à la formation achetée),
• gérer les paiements et la facturation,
• assurer le suivi client (email, support),
• analyser l’utilisation des services pour améliorer l’expérience,
• respecter les obligations légales et comptables.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• l’exécution du contrat (accès aux produits achetés),
• le consentement (inscription newsletter, cookies marketing),
• le respect d’obligations légales (facturation, lutte antifraude).

5. Destinataires

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires :

• Whop (paiement sécurisé et accès à l’espace membre, selon l’offre),
• Stripe (paiement sécurisé),
• l’hébergeur technique du site,
• nos outils d’emailing (newsletters).

Ces prestataires agissent en conformité avec le RGPD.

6. Durée de conservation

• Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale comptable).
• Données marketing (newsletter) : jusqu’à désinscription ou demande de suppression.
• Données liées à l’espace membre : supprimées 24 mois après inactivité.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :

• droit d’accès, rectification, suppression,
• droit d’opposition et de limitation,
• droit à la portabilité,
• droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits : contact@ascendia-lbs.com.

8. Sécurité

ASCENDIA LABS LLC met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données (hébergement sécurisé, partenaires conformes RGPD).

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• le fonctionnement technique,
• la mesure d’audience,
• le suivi marketing (si accepté par l’utilisateur).

Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau cookies affiché lors de la première visite.

10. Transfert hors UE

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne (prestataires de paiement Whop et Stripe, siège social d’ASCENDIA LABS LLC basé aux États-Unis d’Amérique).

ASCENDIA LABS LLC s’engage à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties conformes (clauses contractuelles types, prestataires conformes RGPD).

11. Modification

ASCENDIA LABS LLC se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur est accessible sur le site.